Kunden zu halten oder gewinnen heißt, ihre Bedürfnisse zu kennen! Als zentralen Bestandteil der Markenneupositionierung haben wir die Corporate Website der Sihl GmbH zu einer Serviceplattform entwickelt, die sich am Endkunden orientiert. Ein erster Schritt zur B2C-Strategie statt der bisherigen Orientierung am Händler.
Gleichzeitig wurde die Produktverwaltung deutlich vereinfacht, die Website wird auch als internes Tool genutzt.
Über verschiedene Zugänge findet der Nutzer schnell zu seinem Produkt. Die Auswahl kann über einen Produktfilter weiter eingegrenzt werden.
Die von qu-int umgesetzte Produktverwaltung bietet eine hohe Systemsicherheit und gleichzeitig gute Performance. Durch die einfache Handhabung wird sie auch als Vertriebstool aktiv genutzt. Datenblätter werden automatisch generiert, so dass der Datensatz stets konsistent bleibt. Weitere Mehrwerte für Sihl: ein geschützter Kundenbereich und die Unterstützung mehrerer Sprachen.
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